Q: Apa sih itu UPOINT?
A: Upoint adalah alat pembayaran konten digital
Q: Apa saja konten digital yang dapat dibayar menggunakan UPOINT?
A: Item/kredit & cash Game, e-book, dll
Q: Apa Keuntungan Menggunakan UPOINT?
A: lebih mudah, praktis, cepat, aman dan jangkauan luas. *tak perlu pakai e-wallet (positioning saat ini)
Q: Apa saja alat bayar yang bisa digunakan untuk pembayaran konten digital UPOINT?
A: Potong pulsa (Eksisting) Telkomsel, Speedy Billing, SPIIN Card, Tmoney, Telkomsel Voucher
Q: Bagaimana cara menggunakan UPOINT?
A: Cara menggunakan UPOINT ada di menu HOW IT WORKS
Q: Kemana costumer bisa mengajukan komplain, memberikan komentar atau saran?
A: Call center UPOINT (021) 1500853 atau Email ke cs@upoint.co.id
Q: Bagaimana cara menjadi partner UPOINT?
A: Untuk bekerjasama sebagai partner, Anda dapat menghubungi : Michael Julianto Email: michael.julianto@metranet .co.id Mulia Business Park, Building Jalan Letjen MT Haryono Kav 68-80 Pancoran, Jakarta Selatan 12780, Indonesia Telp (021) 1500853. Fax (021) 79187252
Q: Apa Keuntungan Menjadi Partner UPOINT?
A: Kami dapat mempromosikan game Anda melalui media channel Telkom Group. Kami dapat melakukan marketing collaboration dengan menyediakan gimmick yang menarik bagi end-user atau bundling dengan layanan Telkom Group. Kami dapat menyediakan diskon Content Delivery Network (CDN) untuk Anda. Kami dapat menyediakan diskon Network Peering jika trafik Anda memenuhi kriteria.
Q: Bagaimana cara saya bertansaksi di UPoint?
A: Anda bisa mengunjungi halaman berikut ini https://upoint.id/faq/howtobuy
Q: Bagaimana cara saya melakukan penukaran voucher di game?
A: Anda bisa mengunjungi halaman berikut ini https://upoint.id/faq/howtoredeem