KLAIM Merchandise UPOINT.ID DISINI!

Halo Sobat UPoint!

Khusus pembelian Garena Shell Delta Force di UPOINT.ID akan berkesempatan mendapatkan merchandise UPOINT.ID Jersey dan Jaket. Pembeli yang melakukan transaksi pembelian dengan total minimal Rp500.000 berhak mendapatkan jersey dan pembeli yang melakukan transaksi pembelian dengan total minimal Rp700.000 berhak mendapatkan jaket. Untuk mendapatkah merchandise tersebut, Pembeli harus melakukan klaim dengan cara mengisi google form yang telah disiapkan.

Persyaratan Untuk Mengikuti Program

1.Peserta adalah Warga Negara Indonesia (WNI) yang sah dan bertempat tinggal di Indonesia;

2.Program ini berlaku khusus pelanggan yang melakukan top up Garena Shell Delta Force di UPOINT.ID;

3.Program ini tidak berlaku bagi karyawan dan keluarga PT Nuon Digital Indonesia;

4.Program ini berbatas kuota dan berlaku khusus bagi peserta yang melakukan transaksi pembelian Garena Shell Delta Force di UPOINT.ID dengan total minimal transaksi yang ditentukan dan dengan menggunakan MSISDN (Nomor HP) yang sama selama periode program;

5.Peserta yang berhak melakukan klaim, wajib memiliki akun Instagram aktif dan tidak diprivate untuk keperluan komunikasi dan konfirmasi validasi klaim;

6.Peserta yang berhak melakukan klaim harus melakukan submit data pada google form yang tesedia pada sosial media dan web UPOINT.ID untuk klaim merchandise;

7.Dengan mengikuti program ini, peserta menyetujui bahwa data yang diberikan akan digunakan untuk keperluan verifikasi dan komunikasi terkait program.

Mekanisme Pelaksanaan Program

1.Mekanis Akumulasi Pembelian (Top-Up)
a.Peserta yang melakukan Top-Up Garena Shell Delta Force di UPOINT.ID pada periode 6 - 12 November 2025 dengan total minimal transaksi yang ditentukan, berhak untuk mengklaim merchandise sesuai dengan ketersediaan kuota

b.Perhitungan total pembelian dihitung berdasarkan akumulasi nominal Top-Up menggunakan satu nomor MSISDN (Nomor HP) yang sama.

c.Total pembelian selama periode promo yang diakumulasikan harus mencapai nilai minimal sebagai berikut untuk berhak melakukan klaim:

i.Total Pembelian Minimal Rp500.000: Berhak mengklaim 1 (satu) unit Jersey Eksklusif UPOINT.ID dengan total kuota 10 Unit.

ii.Total Pembelian Minimal Rp700.000: Berhak mengklaim 1 (satu) unit Jacket Eksklusif UPOINT.ID dengan total kuota 5 Unit.

2.Ketentuan Hadiah (Merchandise)
a.Hadiah merchandise bersifat terbatas sesuai kuota

b.Peserta hanya berhak atas satu kategori hadiah tertinggi yang dicapai (tidak berlaku kelipatan atau double-claim). Contoh: Jika total pembelian mencapai Rp750.000, Peserta hanya berhak mengklaim Jacket, bukan Jacket + Jersey.

c.Ukuran merchandise (Jersey/Jacket) wajib dicantumkan saat proses klaim, dan ketersediaan ukuran tergantung stok.

d.Jumlah ketersediaan kuota merchandise akan ditampilkan pada halaman pembelian produk di UPOINT.ID dan akan selalu diperbaharui secara otomatis sesuai transaksi pembelian oleh pelanggan.

3.Mekanisme Klaim
a.Peserta yang telah mencapai total pembelian minimal, wajib mengisi Google Form Klaim paling lambat pada 12 November 2025, Pukul 23:59 WIB.

b.Data yang wajib diisi dalam Google Form meliputi: Nama Lengkap, Alamat Lengkap, Nomor MSISDN, Akun Instagram, Pilihan Hadiah, Ukuran Merchandise, dan Pilihan Pengambilan Hadiah.

c.Peserta wajib melampirkan Semua Bukti Transaksi/Top-Up (screenshot atau riwayat transaksi) yang mendukung total akumulasi pembelian ke dalam google form yang disediakan UPOINT.ID

d.Klaim yang diajukan di luar periode yang ditentukan atau dengan data/bukti yang tidak valid akan dianggap gugur.

4.Verifikasi Klaim
a.Tim UPOINT.ID akan melakukan verifikasi validitas klaim (kesesuaian total top-up dengan bukti, nomor MSISDN, dan kelengkapan data).

b.Proses verifikasi membutuhkan waktu minimal 3x24 jam (hari kerja) setelah google form diterima.

c.Konfirmasi klaim yang Valid akan disampaikan melalui Direct Message (DM) Instagram ke akun yang didaftarkan Peserta.

5.Jika kamu memiliki permasalahan transaksi atau klaim merch kamu bisa langsung menghubungi Customer Service UPoint melalui di cs@upoint.co.id atau kontak di nomor 1500-853

Ketentuan Lain-lain

1.Ketentuan Umum Pengiriman
a.Peserta wajib memastikan data diri (Nama, Alamat Lengkap, No. HP) yang diisi di google form adalah benar dan lengkap. Kesalahan data yang mengakibatkan kegagalan pengiriman bukan menjadi tanggung jawab UPOINT.ID.

b.Biaya pengiriman/kurir akan ditanggung oleh UPOINT.ID.

c.Hadiah akan dikirimkan maksimal 7 hari kerja setelah periode klaim berakhir dan klaim dinyatakan valid.

2.Pilihan Pengambilan di Event
a.Peserta yang sudah memenuhi persyaratan dapat memilih untuk mengambil hadiah secara langsung saat Event Delta Force National Cup pada tanggal 8 November 2025 di Booth UPOINT.ID, Basketball Hall, GBK, Senayan.

b.Peserta yang memilih opsi ini wajib mengambil hadiah pada tanggal dan waktu yang ditetapkan. Jika tidak diambil, hadiah akan hangus kecuali ada konfirmasi khusus yang disetujui oleh UPOINT.ID.

c.Saat pengambilan, Peserta wajib menunjukkan Bukti Konfirmasi Validasi Klaim (Email) dan kartu identitas diri yang sah.

3.lain-lain
a.Warna, jenis, ukuran dan/atau gambar merchandise yang didapat tidak mengikat, dan dapat disesuaikan dengan stok/ketersediaan yang ada.

b.UPOINT.ID berhak untuk membatalkan hadiah apabila ditemukan adanya indikasi kecurangan, penyalahgunaan, manipulasi, atau tindakan lain yang bertentangan dengan hukum dan ketentuan yang berlaku.

c.Dengan berpartisipasi dalam program ini, Peserta dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

d.Keputusan UPOINT.ID mengenai pemenang dan mekanisme program adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.

KLAIM MERCHANDISE DISINI!